FAQs

Leverans

Din order packas och skickas inom 7 arbetsdagar. Ordern skickas med Postnords spårbara tjänst till Hem eller till närmsta postombud. Din order kan paketeras med återvunnet packmaterial om möjlighet finns för att värna om miljön. Leveranskostnad tillkommer i kassan.

Keramik är ett skört material som kan vara komplicerat att frakta. Om en produkt skulle vara skadad vid ankomst, se om paketet är skadat och kontakta Postnord och MIg direkt på sandraliceramics@gmail.com. 

Du kan välja pick-up i min studio i Göteborg. Du får senare ett e-mail om upphämtningsinformation. 

StudioAdress:
Studion
Pusterviksgatan 13
41301 Göteborg

Retur

Önskar du returnera din order har du ångerrätt upp till 14 dagar efter du mottagit ditt paket. Börja i så fall med att skicka ett e-mail med information.

När returen blivit godkänd kan ordern skickas tillbaka. Ordern ska paketeras likt den kom i samma/liknande emballage. Du som kund är ansvarig för returen, vilket innebär att varan återkommer i helt skick och bekostas av kunden. Fraktkostnader återbetalas ej.